よくあるご質問

かかりません！出張費・ご相談・現地調査・ショールーム同行・お見積もりは、すべて0円です。着工するまで、お金は1円もかかりません。

現地調査から、約1〜10日でお出しします！大きなリフォームは、2〜4週間ほどいただくこともあります。お見積もりは、基本は紙でお渡しします（FAX・メール・LINE・PDFも可）。
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工事の内容で変わります！目安は、各工事のページの「費用の目安」に書いています（トイレの便器の交換で約8〜30万円、洗面台の交換で約7〜25万円、キッチンのまるごと交換で約50〜130万円、お風呂で約50〜170万円）。お家の場合の金額は、無料の現地調査のあと、お見積書でお出しします。

はい、大丈夫です！着工の前なら、お断りいただいてかまいません。検討の期限もありません。持ち帰って、ご家族とご検討ください。

もちろんです！当社は、金額を限界まで下げる会社ではありません。そのかわり、窓口が1つで、施工の責任は最後まで当社が持ちます。金額と中身を、ぜひお比べください。

変わるのは、ごくまれです！解体してみて初めて分かる傷みなどで、追加の工事が必要になったときは、先に追加分のお見積もりをお出しして、ご説明し、ご相談して決めます。小規模なものは、追加の費用をいただきません。

お家の状態を確かめて、ご要望をうかがいます！担当営業と職人の2〜4人でうかがい、寸法を測り、配管や下地の傷み具合を確かめて、写真を撮ります。所要時間は、約30分〜2時間が目安です。日程は、お客さまのご指定日に合わせます。

決めるまでが約1〜3週間、契約から着工までが約1〜2週間、工事が半日〜約2週間です！工事の内容やお家の状態によって変わります。
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約1〜2週間が目安です！大きな工事でなく、材料の在庫があれば、もっと早く始められることもあります。

いつも必要なわけではありません！鍵をお預かりするかどうかも、ご相談して決めます。お使いになれない場所・時間（水が使えない時間など）は、工事の前にお伝えします。お風呂の工事では、お風呂をお使いいただけない期間があります。その間は、銭湯や温泉などをご利用ください。日数は、お見積もりのときにお伝えします。

当社がします！工事の前に、ご近所へごあいさつにうかがいます。

ご相談から工程の管理までは当社、施工は協力業者です！窓口は、最後まで当社1つです。

はい、承っています！管理組合や管理会社、大家さんへの届出が必要なときは、現地調査で確認して、当社で用意します。

はい、できます！LINEで写真を送っていただければ、そこからご相談を始められます。

香川・愛媛・徳島・岡山の全域で承っています！エリア外の場合も、まずはご相談ください。出張費はかかりません。
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はい、お電話・LINEで受け付けています！水漏れなどのトラブルは、受け付けの翌営業日以内に協力業者へ連絡します。業者の都合で対応できない場合があります。
営業時間外のご連絡も、LINE・お電話で受け付けています。ご返信は翌営業日以内です。

はい、ご一緒します！LIXIL・TOTOをはじめ、ほかのメーカーのショールームにも同行します。予約は当社がします。同行は0円です。商品は、お客さまに決めていただきます。
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ありません！不安をあおる説明や、その場での契約のお願いは、いたしません。点検は、ご依頼をいただいてから、うかがいます。

はい、お渡しします！工事の内容・金額・工期・支払いの条件を、書面でお渡しします。クーリング・オフについても、ご契約のときにご説明します。

着工時に半金、完工時に残りの精算です！お支払いの方法は、銀行振込です。